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MÓDULO ATENCIÓN AL CLIENTE

Posted on by MIRTA ZABALETA MUÑOZ

Tener en cuenta que estas actitudes no son las más adecuadas para atender al cliente: tomado de la siguiente dirección https://www.youtube.com/watch?v=iVAefkqnlGk DEFINICIONES IMPORTANTES ASERTIVIDAD: es la capacidad de solucionar problemas estratégicos...